Zaštita potrošača – kupovina putem interneta ili telefona

Ako ste kupovinu obavili putem interneta ili telefona, a niste zadovoljni kupljenim proizvodom, imate zakonsko pravo da u roku od 14 dana odustanete od kupovine, bez obrazloženja. Potrebno je da preuzmete i popunite Obrazac za odustanak od ugovora na daljinu  i pošaljete ga na adresu trgovca u roku od 14 dana od preuzimanja robe